पर्यटकांसाठी 12 भाषांमध्ये हेल्पलाइन सुविधा सुरू, अशा प्रकारे मिळेल प्रत्येक माहिती

1 / 8

देश-विदेशातील सर्व पर्यटकांना चांगल्या सुविधा देण्यासाठी पर्यटन मंत्रालय नेहमीच प्रयत्नशील असते. पर्यटकांच्या सोयीसाठी मंत्रालयाने 12 भाषांमध्ये टोल फ्री हेल्पलाइन सुविधा (Toll Free Helpline Facility) सुरू केली आहे. यात विदेशी पर्यटकांना (Foreign Tourists) मदत करण्यासाठी 10 परदेशी भाषांचाही समावेश आहे.

2 / 8

या हेल्पलाइनच्या माध्यमातून पर्यटन क्षेत्राची सर्व प्रकारची माहिती मिळू शकते. यात पर्यटनस्थळी जाण्याचा मार्गाची माहिती मिळू शकते. तसेच, पर्यटक कोणत्याही प्रकारचा त्रास, सुरक्षा इत्यादींबद्दल तक्रार किंवा सूचना देखील देऊ शकतात. या हेल्पलाइनच्या माध्यमातून पर्यटकांच्या सर्व समस्या सोडविल्या जातील.

3 / 8

लोकसभेत एका प्रश्नाच्या उत्तरात पर्यटन मंत्री जी किशन रेड्डी म्हणाले की, देश आणि विदेशातील पर्यटकांना चांगली सेवा आणि सुरक्षा देण्यासाठी मंत्रालय वेगाने काम करत आहे. पर्यटकांना सुरक्षित आणि सुरक्षित वातावरण देण्यासाठी 10 आंतरराष्ट्रीय भाषांसह 12 भाषांमध्ये 24x7 पर्यटक माहिती-हेल्पलाइन सेवा सुरू करण्यात आली आहे.

4 / 8

कोणत्याही पर्यटकासोबत कोणताही अनुचित प्रकार घडल्यास परिस्थिती हाताळण्यासाठी मजबूत कायदा व सुव्यवस्था ठेवण्यात आली असून प्रभावित पर्यटकांना समाधानकारक उपाययोजना करण्यासाठीही पावले उचलण्यात आली आहेत, असे पर्यटन मंत्री जी किशन रेड्डी यांनी सांगितले.

5 / 8

पर्यटन मंत्रालयाने टोल फ्री नंबर 1800111363 वर किंवा शॉर्ट कोड 1363 वर 10 आंतरराष्ट्रीय भाषांसह (जर्मन, फ्रेंच, स्पॅनिश, इटालियन, पोर्तुगीज, रशियन, चायनीज, जपानी, कोरियन, अरबी इ.) हिंदी आणि इंग्रजी अशा 12 भाषांमध्ये 24x7 बहुभाषिक पर्यटक माहिती-हेल्पलाइन सुविधा सुरू केली आहे.

6 / 8

जेणेकरून देशातील आणि परदेशातील पर्यटकांना भारतात प्रवासाशी संबंधित मदत करता येईल. तसेच, भारतात प्रवास करतेवेळी संकटाच्या परिस्थितीत योग्य मार्गदर्शन देता येऊ शकले आणि त्यांच्या सर्व समस्या सोडवता येतील.

7 / 8

पर्यटन मंत्रालयाच्या प्रयत्नाने आंध्र प्रदेश, दिल्ली, गोवा, कर्नाटक, केरळ, महाराष्ट्र, हिमाचल प्रदेश, जम्मू आणि काश्मीर, मध्य प्रदेश, ओडिशा, पंजाब, राजस्थान, सिक्कीम आणि उत्तर प्रदेश या राज्य सरकारने कोणत्या-ना-कोणत्या स्वरूपात पर्यटक पोलीस तैनात केले आहेत.

8 / 8

याशिवाय, ब्युरो ऑफ पोलीस रिसर्च अँड डेव्हलपमेंटने (BPR&D) सर्वसमावेशक फ्रेमवर्क विकसित करण्यासाठी पर्यटक पोलीस योजनेचा अभ्यास सुरू केला आहे.