शहरं
Join us  
Trending Stories
1
काँग्रेस कोल्हापुरात कुकर चिन्हावर लढणार? राजू लाटकर यांचे चिन्ह जाहीर, उद्या पुढची दिशा ठरणार...
2
Satej Patil: सतेज पाटलांच्या डोळ्यांत अश्रू तरळले; "दुपारी २.३६ मिनिटांनी मालोजीराजेंचा फोन आला"
3
अटकेपार झेंडे फडकावले आमच्या मराठे शाहीने अन् इथे व्यासपीठावर मुली नाचवतायत? राज ठाकरे कुणावर संतापले?
4
Maharashtra Vidhan Sabha Election 2024 : "मी नॉट रिचेबल नव्हतो, सतेज पाटीलच..."; मधुरिमाराजेंच्या माघारीनंतर राजेश लाटकरांनी थेटच सांगितलं
5
कोलकाता बलात्कार प्रकरणी ८७ दिवसांनी आरोप निश्चित,दररोज सुनावणी होणार
6
धक्कादायक! मावशी गंगा स्नानाची रील बनवत राहिली अन् 4 वर्षांची चिमुकली बुडत रहिली! 2 तासांनंतर सापडला मृतदेह 
7
...तर रोहित कसोटी क्रिकेटमधून निवृत्त होईल, केवळ एकदिवसीय सामने खेळेल; दिग्गज क्रिकेटरची मोठी भविष्यवाणी
8
कॅनडामध्ये हिंदू मंदिरावरावरील हल्ल्याचा मोदींकडून निषेध; 'ट्रुडोंनी कायद्याचे राज्य राखावे अशी अपेक्षा' 
9
AUS vs PAK : "ऑस्ट्रेलियाला नशिबाने साथ दिली...", पाकिस्तानच्या पराभवानंतर कर्णधार रिझवानचं विधान
10
सात राज्यांत कांटे की टक्कर, एकात ट्रम्प आघाडीवर; अमेरिकेच्या मतदानावर जगाच्या नजरा खिळल्या
11
video: लाईव्ह सामन्यादरम्यान कोसळली वीज; एका खेळाडूचा मृत्यू, तर अनेकजण गंभीर जखमी
12
त्याला १२ भाऊ आणि ४ बहिणी आहेत; पाकिस्तानी खेळाडूचा परिचय करुन देताना अक्रम भलतंच बोलला
13
दापोलीत सहा कदम, पर्वतीत तीन अश्विनी कदम! नावं, आडनावं 'सेम टू सेम', कुणाचा होणार 'गेम'
14
उपमुख्यमंत्री बनवून भाजपानं अन्याय केला का?; देवेंद्र फडणवीसांनी आभारच मानले, कारण...
15
राज ठाकरेंचा पहिला घणाघात; पक्ष फोडीवरून एकनाथ शिंदे-अजित पवारांवर बरसले
16
सदा सरवणकरांचा प्रचार करणार की अमित ठाकरेंचा? नारायण राणे म्हणाले...
17
"...तर मीही मुख्यमंत्री व्हायला तयार"; CM महायुतीचाच होणार म्हणत, रामदास आठवले बोलून गेले 'मन की बात'!
18
...तर उद्धव ठाकरे ५ वर्षांसाठी मुख्यमंत्री झाले असते; देवेंद्र फडणवीसांनी मांडलं समीकरण
19
सतेज पाटील भडकण्यापूर्वी कोल्हापुरात मोठे नाट्य घडले, शाहू महाराजांनीच मधुरिमाराजेंना सहीचे आदेश दिले
20
Sanjay Roy : "मी निर्दोष आहे, मला फसवण्यात आलं"; आरोपी संजय रॉयने सरकारवर केला गंभीर आरोप

ऑनलाइन फसवणूक; गोंदियातून तक्रार, मेटा-फेसबुकची धावाधाव

By राकेश पांडुरंग घानोडे | Published: September 16, 2022 10:53 AM

ग्राहक आयोगाच्या आदेशाविरुद्ध थेट हायकोर्टात धाव

नागपूर : सामान्य नागरिकाने अन्यायाविरुद्ध लढण्याचे धाडस केल्यास काय होऊ शकते, याचा वास्तुपाठ गोंदिया जिल्ह्यातील एका व्यक्तीने घालून दिला आहे. ऑनलाइन फसवणूक झाल्यानंतर या व्यक्तीने न्यायासाठी भांडून मेटाफेसबुक या दोन्ही बहुराष्ट्रीय कंपन्यांना हादरे दिले आहेत. परिणामी, या कंपन्यांना स्वत:ची बाजू सावरण्यासाठी थेट मुंबई उच्च न्यायालयाच्या नागपूर खंडपीठात धाव घ्यावी लागली आहे.

त्रिभूवन भोंगाडे (रा. उमरी, ता. तिरोडा) असे संबंधित व्यक्तीचे नाव आहे. ते फेसबुकचे सदस्य आहेत. १६ सप्टेंबर २०२० रोजी त्यांना फेसबुक वॉलवर मारिया स्टुडिओची व्यावसायिक जाहिरात दिसली होती. त्या जाहिरातीमध्ये एका प्रसिद्ध कंपनीचे जोडे ५९९ रुपयांत उपलब्ध असल्याचे नमूद करण्यात आले होते. त्यामुळे भोंगाडे यांनी ते जोडे खरेदी करण्यासाठी डेबिट कार्डद्वारे रक्कम जमा केली. परंतु, त्यानंतर त्यांना जोड पाठविण्यात आले नाही. त्यामुळे त्यांनी पैसे परत घेण्यासाठी मारिया स्टुडिओचा कस्टमर केयर नंबर मिळवून त्यावर संपर्क साधला.

दरम्यान, पुढील आरोपीने पैसे परत करण्याचे आमिष दाखवून भोंगाडे यांच्या खात्यातून ६ हजार ९६९ रुपये काढून घेतले. त्यासाठी भोंगाडे यांना ओटीपी क्रमांक विचारण्यात आला होता. याविरुद्ध भोंगाडे यांनी ट्विटर, फेसबुक इत्यादी माध्यमातून तक्रारी करून न्याय मागितला, पण मेटा व फेसबुक या दोन्ही कंपन्यांनी त्यांची दखल घेतली नाही. करिता, भोंगाडे यांनी गाेंदिया जिल्हा ग्राहक तक्रार निवारण आयोगात तक्रार दाखल केली होती.

ग्राहक आयोगाने ३० जून २०२२ रोजी ती तक्रार अंशत: मंजूर केली आणि भोंगाडे यांचे ५९९ रुपये परत करण्याचे, तसेच त्यांना शारीरिक-मानसिक त्रास व तक्रारीच्या खर्चापोटी २५ हजार रुपये भरपाई अदा करण्याचे आदेश फेसबुक इंडिया ऑनलाइन सर्व्हिसेस कंपनी व मेटा प्लॅटफॉर्म्स यांना दिले. मात्र, इतर ६ हजार ९६९ रुपये गमावण्यास भोंगाडे स्वत:ही कारणीभूत असल्यामुळे आयोगाने ती रक्कम परत करण्याची भोंगाडे यांची मागणी अमान्य केली. आता फेसबुक व मेटा या कंपन्यांनी स्वत:विरुद्धच्या आदेशाला थेट उच्च न्यायालयात आव्हान दिले आहे.

आधी रक्कम जमा करा, मग स्थगिती

फेसबुक व मेटाच्या याचिकांवर गुरुवारी न्यायमूर्ती मनीष पितळे यांच्यासमक्ष सुनावणी झाली. त्यानंतर न्यायालयाने त्रिभूवन भोंगाडे यांना नोटीस बजावून येत्या १५ नोव्हेंबरपर्यंत उत्तर सादर करण्याचे निर्देश दिले, तसेच फेसबुक व मेटा यांना आधी ग्राहक आयोगाच्या आदेशानुसार न्यायालयात संबंधित रक्कम जमा करण्यास सांगून वादग्रस्त आदेशाला अंतरिम स्थगिती दिली. भोंगाडे यांना ही रक्कम काढून घेण्यासाठी अर्ज करता येईल, असेही स्पष्ट करण्यात आले. फेसबुक व मेटातर्फे वरिष्ठ ॲड. विवेक रेड्डी, वरिष्ठ ॲड. सोली कूपर व ॲड. चारुहास धर्माधिकारी यांनी कामकाज पाहिले.

असे आहेत फेसबुक, मेटाचे दावे

१ - संबंधित तक्रार ग्राहक आयोगात दाखल केली जाऊ शकत नाही. असे असताना ग्राहक आयोगाने अधिकाराच्या बाहेर जाऊन वादग्रस्त आदेश दिला.

२ - भोंगाडे यांना केवळ मारिया स्टुडिओविरुद्ध तक्रार करायला हवी होती. त्यांची फसवणूक मारिया स्टुडिओने केली आहे.

३ - माहिती तंत्रज्ञान कायद्यातील कलम ७९ अनुसार फेसबुक व मेटाविरुद्ध दाखल तक्रार अवैध होती.

४ - सर्वोच्च न्यायालयाने श्रेया सिंघल व गुगल इंडिया या दोन प्रकरणांमध्ये दिलेल्या निर्णयानुसार ग्राहक आयोगाने तक्रारीवर कार्यवाही करायला नको होती.

टॅग्स :Courtन्यायालयconsumerग्राहकgondiya-acगोंदियाFacebookफेसबुकMetaमेटा