शहरं
Join us  
Trending Stories
1
Maharashtra Vidhan Sabha Election 2024 Results Highlights: महायुतीच्या बंपर विजयाचा संघाने रचला पाया; भाजपाने प्रचाराचा ट्रेंडच बदलला
2
Maharashtra Vidhan Sabha Election Result 2024 : भाजपातून शरद पवार गटात प्रवेश केलेल्या नेत्यांचं काय झालं? वाचा सविस्तर
3
'या' दोन नेत्यांनी भाजपच्या विजयात निभावली महत्त्वाची भूमिका, मध्य प्रदेशातही केली होती कमाल!
4
मविआचा सुपडा साफ, महायुतीनं सत्ता राखली; नवीन सरकारचा शपथविधी पुन्हा वानखेडेवर?
5
विधानसभा निवडणूक निकालानंतर तेजस्विनी पंडितच्या पोस्टने वेधलं लक्ष; म्हणाली, "आमचा राजा..."
6
Maharashtra Vidhan Sabha Election 2024 Results Highlights: बहिणींची मोठी साथ, जरांगे फॅक्टर निष्प्रभ; महाविकास आघाडीची पूर्णपणे धूळधाण
7
औक्षण करताना उडाला आगीचा भडका; नवनिर्वाचित आमदार थोडक्यात बचावले
8
कपूर कुटुंबात लग्नाची लगबग, पापाराझींसमोर पडता पडता वाचली करिष्मा; व्हिडिओ व्हायरल
9
आजचे राशीभविष्य - २४ नोव्हेंबर २०२४, मान व प्रतिष्ठा वाढेल, नोकरीत बढतीही होऊ शकते
10
यशस्वी भव:! सिक्सर मारत तोऱ्यात ठोकली सेंच्युरी; जैस्वालची खास क्लबमध्ये एन्ट्री
11
शरद पवारांचा पश्चिम महाराष्ट्र गड अखेर ढासळला; महायुतीने जिंकल्या ५८ पैकी ४६ जागा
12
Maharashtra Vidhan Sabha Election 2024 Results Highlights: उत्तर महाराष्ट्रात ‘महायुती’ची मुसंडी, काँग्रेसचे पानिपत; उद्धवसेनेलाही साफ नाकारले
13
Maharashtra Assembly Election Result 2024: लोकमताचा ‘महा’कौल! कमळ फुलले, अन् धनुष्यबाण, घड्याळ खुलले; मुख्यमंत्री कोण?
14
सर्व पोल पंडितांचे अंदाज खोटे ठरले, महायुतीचा महाविजय; महाविकास आघाडी चारीमुंड्या चीत
15
कोमेजलेले कमळ फुलले! फडणवीसांचे मार्गदर्शन, बावनकुळेंची मेहनत, अन्‌ पक्षजनांनी केली कमाल
16
ठाणे एकनाथ शिंदेंचे, तर मुंबई भाजप आणि उद्धव ठाकरेंची; काँग्रेसची अवस्था बिकट
17
'माझे परममित्र देवेंद्रजी फडणवीस...', दणदणीत विजयानंतर PM मोदींनी केले अभिनंदन
18
Maharashtra Vidhan Sabha Election Result 2024 Live: आम्ही निर्णय घेण्याचे सर्वाधिकार शिंदेंना दिलेत: दीपक केसरकर यांची माहिती
19
काही लोकांनी दगाफटका करून अस्थिरता निर्माण केली, पण महाराष्ट्राने शिक्षा दिली; मोदींचा घणाघात
20
Maharashtra Assembly Vidhan Sabha Election 2024 Result Highlights: “जनतेचाही विश्वास बसलेला नाही, विधानसभा निकाल अविश्वसनीय, अनाकलनीय व अस्वीकार्ह”: काँग्रेस

आईस्क्रीमसाठी जास्त पैसे घेणाऱ्या गोकुल रेस्टॉरंटला ग्राहक मंचचा दणका

By लोकमत न्यूज नेटवर्क | Published: December 05, 2019 4:09 PM

ग्राहकाचे सोळा रुपये अतिरिक्त घेणे भोवले

ठळक मुद्देग्राहक मंचाने दोन हजार रुपयांचा दंड ठोठवला

नांदेड :  ग्राहकास त्रुटीची सेवा देऊन मानसिक त्रास दिल्याच्या कारणावरुन ग्राहक मंचाने आयटीआय परिसरातील गोकुल व्हेज रेस्टॉरंटला भरपाई म्हणून २ हजार रुपये व दावा खर्चाबद्दल १ हजार रुपये ३० दिवसांच्या आत द्यावेत, असा आदेश दिला आहे.

पंकजनगर, नांदेड येथील सेवानिवृत्त पोलीस कर्मचारी रघुनाथ ओढणे यांनी ४ जून २०१९ रोजी घरी खाण्यासाठी म्हणून तीन आईस्क्रीम गोकुल व्हेज रेस्टॉरंटकडून खरेदी केले होते. आईस्क्रीमची किंमत सर्व करासह २० रुपये होती. तसे आईस्क्रीमच्या कव्हरवर नमूदही होते. मात्र ‘गोकुल’ने आईस्क्रीमची रक्कम २४ रुपये आकारली. जीएसटीसह एकूण तीन आईस्क्रीमसाठी ओढणे यांना ७६ रुपये बिल दिले. नियमानुसार ६० रुपये घेणे आवश्यक असताना ओढणे यांच्याकडून ७६ बिल घेण्यात आले, म्हणजे १६ रुपये अतिरिक्त घेण्यात आले. वाढीव रक्कम घेऊ नका, ती परत करा, अशी विनंती ओढणे यांनी केली, तेव्हा त्यांना उद्धटपणे उत्तर देऊन अपमानित करण्यात आले.

ओढणे यांनी यासंदर्भात ग्राहकमंचात धाव घेऊन उपरोक्त सर्व बाबी अ‍ॅड. एन. के. कल्याणकर यांच्यामार्फत मंचाच्या निदर्शनास आणून देऊन मानसिक व शारीरिक त्रासापोटी ५० हजार रुपये, खर्चापोटी १० हजार रुपये द्यावेत, अशी मागणी केली.  मात्र गोकुलच्या वतीने बाजू मांडणारे अ‍ॅड. ओंकार कुर्तडीकर यांनी सर्व आरोप फेटाळून लावत अर्जदाराची तक्रार खोटी आहे. अर्जदाराने सदर आईस्क्रीम घरी खाण्यासाठी नव्हे तर उपाहारगृहात खाण्यासाठी मागविले होते व आईस्क्रीमची किंमत सर्व करासह २० रुपये आहे, हे खोटे आहे.  त्यांनी लावलेली किंमत बरोबर आहे. जास्तीचे घेतलेले १६ रुपये परत मागण्यासाठी अर्जदार कधीही गेले नाहीत, असा युक्तिवाद केला.

सेवेत त्रुटी, मानसिक त्रासाबद्दल दंडतक्रारीत दाखल कागदपत्रांवरुन ग्राहक मंचचे अध्यक्ष किशोरकुमार देवसरकर, सदस्य रवींद्र बिलोलीकर, सदस्या कविता देशमुख यांनी निकाल दिला. गोकुल व्हेज रेस्टॉरंटने अर्जदारास १६ रुपये परत द्यावेत, सेवेत त्रुटी, मानसिक त्रास दिल्याबद्दल भरपाईपोटी २ हजार रुपये व दावा खर्चाबद्दल १ हजार रुपये निकाल लागल्यापासून ३० दिवसांत द्यावेत, असा आदेश दिला.

टॅग्स :consumerग्राहकNandedनांदेडfoodअन्न