शहरं
Join us  
Trending Stories
1
Maharashtra Vidhan Sabha Election 2024 : 'ही लढाई महाराष्ट्रप्रेमी विरुद्ध महाराष्ट्रद्रोही'; उद्धव ठाकरेंनी कोल्हापुरातून रणशिंग फुंकलं
2
ठाकरे गटाची निवडणूक आयोगाकडे पुन्हा तक्रार; मिलिंद देवरांच्या प्रचारावर आक्षेप
3
Salman Khan : सलमान खानला धमकी देणाऱ्याला अटक, स्वतःला म्हणत होता लॉरेन्स बिश्नोईचा भाऊ
4
"आता कुठे तरी थांबलं पाहिजे, नव्या पिढीला...’’, शरद पवारांकडून राजकीय निवृत्तीचे संकेत?  
5
'बंटेंगे तो कटेंगे'... योगी आदित्यनाथ ठरणार निवडणुकीत 'ट्रम्प कार्ड', PM मोदींपेक्षा जास्त सभा घेणार!
6
महायुतीची सत्ता आल्यास मुख्यमंत्री कोण होणार? अजितदादांचे नाव घेत नवाब मलिकांचे मोठे विधान
7
याला म्हणतात परतावा...! 30 दिवसांत पैसा डबल...! कोसळत्या बाजारातही रॉकेट बनला हा शेअर; किंमत ₹10 पेक्षाही कमी
8
विराट 'बाबा' On Duty! दोन लेकरांसह विराट निघाला सफरीला, अनुष्काने शेअर केला खास Photo
9
कर्जत-जामखेडमध्ये रोहित पवारांची कोंडी?; नाम साधर्म्य असलेल्या उमेदवाराला मिळाले ट्रम्पेट चिन्ह!
10
Maharashtra Vidhan Sabha Election 2024 : संजय वर्मा महाराष्ट्राचे नवीन पोलीस महासंचालक; निवडणुकीच्या पार्श्वभूमीवर महत्त्वाची नियुक्ती
11
रेल्वे स्टेशनवर सुटकेमध्ये मृतदेह, गुपचूप पळणाऱ्या बाप-लेकीला पोलिसांनी ठोकल्या बेड्या
12
सुनील तटकरे महायुतीशी गद्दारी करतायेत; शिंदे गटाच्या आमदाराचा गंभीर आरोप
13
सेल्फीमुळे गेला जीव; राष्ट्रीय स्तरावर निवड झालेल्या टेबल टेनिसपटूंचा तलावात बुडून मृत्यू
14
IPL 2025 Mega Auction: MI शिवाय या ४ फ्रँचायझी संघात सेट होऊ शकतो Arjun Tendulkar
15
“उमेदवारी यादी आधीच दिली, ते माघारीचे कारण नाही, मनोज जरांगेंवर दबाव...”: राजरत्न आंबेडकर
16
"शाहू महाराजांना फोन आला अन् मधुरिमाराजेंनी..."; शेवटच्या १० मिनिटांत घडलेल्या राजकीय भूकंपाचे कारण समोर
17
"...मग पंतप्रधान कशाला होता, मुख्यमंत्री व्हा"; बारामतीतून शरद पवारांचा PM मोदींवर निशाणा
18
भारताच्या लाजिरवाण्या पराभवाने BCCI 'अ‍ॅक्शन मोड'मध्ये; गौतम गंभीरवर होणार प्रश्नांची सरबत्ती
19
UIDAI नं मोफत आधार कार्ड अपडेटची मुदत वाढवली, 'या' तारखेपर्यंत शुल्क लागणार नाही
20
IAS अधिकाऱ्याला मिठाईच्या बॉक्समधून लाच देणं नेत्याला पडलं महागात, पोलीस आले अन्....

आईस्क्रीमसाठी जास्त पैसे घेणाऱ्या गोकुल रेस्टॉरंटला ग्राहक मंचचा दणका

By लोकमत न्यूज नेटवर्क | Published: December 05, 2019 4:09 PM

ग्राहकाचे सोळा रुपये अतिरिक्त घेणे भोवले

ठळक मुद्देग्राहक मंचाने दोन हजार रुपयांचा दंड ठोठवला

नांदेड :  ग्राहकास त्रुटीची सेवा देऊन मानसिक त्रास दिल्याच्या कारणावरुन ग्राहक मंचाने आयटीआय परिसरातील गोकुल व्हेज रेस्टॉरंटला भरपाई म्हणून २ हजार रुपये व दावा खर्चाबद्दल १ हजार रुपये ३० दिवसांच्या आत द्यावेत, असा आदेश दिला आहे.

पंकजनगर, नांदेड येथील सेवानिवृत्त पोलीस कर्मचारी रघुनाथ ओढणे यांनी ४ जून २०१९ रोजी घरी खाण्यासाठी म्हणून तीन आईस्क्रीम गोकुल व्हेज रेस्टॉरंटकडून खरेदी केले होते. आईस्क्रीमची किंमत सर्व करासह २० रुपये होती. तसे आईस्क्रीमच्या कव्हरवर नमूदही होते. मात्र ‘गोकुल’ने आईस्क्रीमची रक्कम २४ रुपये आकारली. जीएसटीसह एकूण तीन आईस्क्रीमसाठी ओढणे यांना ७६ रुपये बिल दिले. नियमानुसार ६० रुपये घेणे आवश्यक असताना ओढणे यांच्याकडून ७६ बिल घेण्यात आले, म्हणजे १६ रुपये अतिरिक्त घेण्यात आले. वाढीव रक्कम घेऊ नका, ती परत करा, अशी विनंती ओढणे यांनी केली, तेव्हा त्यांना उद्धटपणे उत्तर देऊन अपमानित करण्यात आले.

ओढणे यांनी यासंदर्भात ग्राहकमंचात धाव घेऊन उपरोक्त सर्व बाबी अ‍ॅड. एन. के. कल्याणकर यांच्यामार्फत मंचाच्या निदर्शनास आणून देऊन मानसिक व शारीरिक त्रासापोटी ५० हजार रुपये, खर्चापोटी १० हजार रुपये द्यावेत, अशी मागणी केली.  मात्र गोकुलच्या वतीने बाजू मांडणारे अ‍ॅड. ओंकार कुर्तडीकर यांनी सर्व आरोप फेटाळून लावत अर्जदाराची तक्रार खोटी आहे. अर्जदाराने सदर आईस्क्रीम घरी खाण्यासाठी नव्हे तर उपाहारगृहात खाण्यासाठी मागविले होते व आईस्क्रीमची किंमत सर्व करासह २० रुपये आहे, हे खोटे आहे.  त्यांनी लावलेली किंमत बरोबर आहे. जास्तीचे घेतलेले १६ रुपये परत मागण्यासाठी अर्जदार कधीही गेले नाहीत, असा युक्तिवाद केला.

सेवेत त्रुटी, मानसिक त्रासाबद्दल दंडतक्रारीत दाखल कागदपत्रांवरुन ग्राहक मंचचे अध्यक्ष किशोरकुमार देवसरकर, सदस्य रवींद्र बिलोलीकर, सदस्या कविता देशमुख यांनी निकाल दिला. गोकुल व्हेज रेस्टॉरंटने अर्जदारास १६ रुपये परत द्यावेत, सेवेत त्रुटी, मानसिक त्रास दिल्याबद्दल भरपाईपोटी २ हजार रुपये व दावा खर्चाबद्दल १ हजार रुपये निकाल लागल्यापासून ३० दिवसांत द्यावेत, असा आदेश दिला.

टॅग्स :consumerग्राहकNandedनांदेडfoodअन्न