शहरं
Join us  
Trending Stories
1
लाचप्रकरणी अदानींवर अमेरिकेत अटक वॉरंट, उद्धव ठाकरेंची टीका; म्हणाले, “चार दिवस आधीच...”
2
“४१ वर्षे काम, पण...” निकालापूर्वी भाजपाला मोठा धक्का; बड्या नेत्याने घेतला राजकीय संन्यास
3
महायुती की मविआ? कोणाला पाठिंबा देणार? हितेंद्र ठाकूरांचा निर्णय झाला; दिले सूचक संकेत
4
“आम्ही छोटे पक्ष किंगमेकर ठरु, पाठिंबा हवा असेल तर...”; महादेव जानकरांनी ठेवल्या अटी
5
“उद्या दुपारी १२ वाजता महायुती हद्दपार झालेली दिसेल, मी सत्तेतील आमदार असेन”: विजय वडेट्टीवार
6
"५० पैकी एकजरी पडला तर राजकारण सोडेन"; सुषमा अंधारेंनी करून दिली एकनाथ शिंदेना आठवण
7
सत्तास्थापनेसाठी आम्हाला 'त्यांची' गरज नाही, पण..; रावसाहेब दानवेंचा मोठा दावा
8
IPL Auction 2025: MIला ८, CSKला ७... कोणत्या टीमला किती परदेशी खेळाडू विकत घेता येणार?
9
“युगेंद्र पवार आमदार होणार, महाविकास आघाडीला १६० जागा मिळणार”; जितेंद्र आव्हाडांचा दावा
10
  राणेंचा दबदबा की ठाकरे गट बाजी मारणार? असा आहे सिंधुदुर्गाचा कल
11
“विधानसभेच्या निकालानंतर शरद पवार महायुतीसोबत येऊ शकतात”; नारायण राणेंचे सूचक विधान
12
राहुल गांधी, खर्गेंना विनोद तावडेंची कायदेशीर नोटीस; पैसे वाटप प्रकरण तापणार
13
नेत्रदिपक भरारी! शेतकऱ्याच्या लेकीने रचला इतिहास; अवघ्या १९ व्या वर्षी झाली पायलट
14
ईव्हीएम, कर्मचाऱ्यांसाठी वापरलेल्या एसटी बसमध्ये सापडली 500 रुपयांची बंडले; कोणाची? 
15
जास्त जागा त्याचा मुख्यमंत्री? मविआचा फॉर्म्युला काय ठरला? काँग्रेस नेत्यांनी सगळेच सांगितले
16
Maharashtra Vidhan Sabha Election Result 2024 Live: धडधड वाढते ठोक्यात! 'महानिकाला'ला उरले काही तास; राजकीय नेत्यांची आकडेमोड, प्रशासनाचा 'ॲक्शन मोड'
17
AUS vs IND Day 1: बुमराहचा 'चौकार'! २ सत्र गाजवणारा ऑस्ट्रेलियन संघ दिवसाअखेर बॅकफूटवर
18
घडामोडींना वेग! मनसे नेते बाळा नांदगावकरांनी घेतली देवेंद्र फडणवीसांची भेट; बैठकीत काय घडले?
19
समंथा रुथ प्रभू बनली सर्वात लोकप्रिय भारतीय सेलिब्रिटी; करिना, दीपिकालाही टाकलं मागे
20
५१ चौकार, २९७ धावांचा पाऊस... वीरेंद्र सेहवागचा मुलगा आर्यवीरचा धुमधडाका, पण Ferrari थोडक्यात हुकली

रेल्वे-विमान कंपनीवर सामानाची जबाबदारी; ग्राहक आयोगाकडून नुकसानभरपाईचे आदेश

By लोकमत न्यूज नेटवर्क | Published: December 25, 2023 5:49 AM

रेल्वे आणि संबंधित विमान कंपनीला नुकसान भरपाईचे आदेश आयाेगाने दिले आहेत. 

डॉ. खुशालचंद बाहेती, लोकमत न्यूज नेटवर्क, लुधियाना ( Marathi News ): प्रवासात सामान गहाळ झाल्याबद्दल दोन वेगवेगळ्या प्रकरणात ग्राहक आयोगाने रेल्वे आणि विमान कंपनीला जबाबदार आहे. रेल्वे आणि संबंधित विमान कंपनीला नुकसान भरपाईचे आदेश आयाेगाने दिले आहेत. 

विमान प्रकरण

एस. के. गर्ग यांनी मे २०१८ मध्ये एमिरेट्स एअरलाइन्सने सिएटल ते दिल्ली प्रवास केला. दिल्लीला पोहोचल्यावर त्यांची चेक इन केलेली बॅग गायब होती. त्यांच्या तक्रारीवर एअरलाइन्सने असा युक्तिवाद केला की, नियमानुसार चेक इन बॅगमध्ये मौल्यवान वस्तू आणि चलने प्रतिबंधित आहेत. 

आयोगाचे निरीक्षण

प्रवाशांचे सामान सुरक्षित आणून देणे एअरलाइन्सचे कर्तव्य आहे. व्यवसायासाठी विमा कंपन्या सक्रियपणे अधिकारी आणि एजंट तैनात करतात. परंतु, विमा रक्कम देताना पॉलिसीधारकांना मदत करीत नाहीत.

काय दिला आदेश? 

- विमा कंपनीने तक्रारदाराला १.६४ लाख ३० दिवसांत द्यावेत.   - एमिरेट्स एअरलाइन्सने २५ हजार नुकसानभरपाई द्यावी.

रेल्वे प्रकरण

रोहतक- मुंबई ट्रेनमध्ये एसी डब्यातून २०१७ मध्ये बॅग चोरीच्या प्रकरणात मोनिका रॉय यांनी रेल्वे विरुद्ध ग्राहक आयोग रोहतकमध्ये दावा दाखल केला होता. यात रेल्वे कायदा, १९८९ प्रमाणे सामान बुक केले तरच रेल्वे नुकसानीसाठी जबाबदार ठरते हा मुद्दा रेल्वेने बचावात मांडला. 

आयोगाने म्हटले...

अनारक्षित आणि आरक्षित तिकिटांच्या किमतीत लक्षणीय तफावत आहे. आरक्षित तिकीट खरेदी करणाऱ्या प्रवाशांना किमान सुरक्षिततेची अपेक्षा असते. आरक्षित डब्यांमध्ये अनधिकृत व्यक्तींचा प्रवेश, ही सेवेतील त्रुटी आहे.

किती भरपाई?

रेल्वेने २.४० लाख रुपये सामानाचे मूल्य म्हणून व सेवेतील त्रुटीपोटी पाच हजार आणि खटला खर्च पाच हजार प्रवाशाला द्यावेत.

 

टॅग्स :Airportविमानतळconsumerग्राहकIndian Railwayभारतीय रेल्वे