'या' ट्रेनला उशीर झाल्यास जेवणासह इतर सुविधा मिळतील मोफत

Indian Railways : आयआरसीटीच्या कॅटरिंग पॉलिसीनुसार ट्रेन नियोजित वेळेपेक्षा दोन तास किंवा जास्त उशिराने धावली तर प्रवाशांना मोफत जेवण दिले जाईल.

सध्या हिवाळ्याचे वातावरण आहे. त्यामुळे दाट धुके आणि कमी दृश्यमानतेमुळे ट्रेनच्या वेळेत विलंब होणे सामान्य झाले आहे. यादरम्यान, प्रवाशांना मोठ्या त्रासापासून वाचवण्यासाठी शताब्दी, राजधानी आणि दुरांतो एक्स्प्रेस यासारख्या सर्व प्रीमियम ट्रेनमध्ये प्रवास करणाऱ्यांसाठी आयआरसीटीकडून (IRCTC) विशेष सर्व्हिस दिली जाते.

आयआरसीटीच्या कॅटरिंग पॉलिसीनुसार ट्रेन नियोजित वेळेपेक्षा दोन तास किंवा जास्त उशिराने धावली तर प्रवाशांना मोफत जेवण दिले जाईल. पॉलिसीनुसार, दिवसाच्या वेळेनुसार, प्रवासी आपल्या गरजेनुसार विविध प्रकारच्या जेवणाच्या ऑप्शनची अपेक्षा करू शकतात.

सकाळी प्रवासावेळी प्रवाशांना बिस्किटांसह चहा किंवा कॉफी दिली जाते. प्रत्येक चहा/कॉफी सर्व्हिससह एक किट येते, ज्यामध्ये साखर आणि मिल्क क्रीमरचा समावेश असतो. याद्वारे सर्वांच्या इच्छा पूर्ण होतील याची काळजी घेतली जाते.

प्रवाशी नाश्ता किंवा संध्याकाळच्या चहासाठी साधे पण समाधानकारक जेवण घेऊ शकतात. सेटमध्ये सहसा ब्रेडचे चार स्लाइस (पांढरे किंवा तपकिरी), लोणी, 200 मिली फ्रूट ड्रिंक आणि एक कप चहा किंवा कॉफी समाविष्ट असते. हा हलका आणि उत्साही पर्याय प्रवाशांना दिवसाची सुरुवात करण्यासाठी किंवा संध्याकाळच्या वेळी ताजेतवाने करण्यासाठी काहीतरी देतो.

निरोगी आणि संतुलित जेवणावर भर देऊन आयआरसीटीसी दुपारचे आणि रात्रीच्या जेवणाचे विविध पर्याय ऑफर करते. छोले, राजमा किंवा मसूर डाळसोबत भात हा उत्तम पर्याय आहे. त्याची चव वाढवण्यासाठी, प्रत्येक जेवणासोबत लोणचे पाउच दिले जाते. एक पर्याय म्हणून, प्रवाशांना लोणच्याचे पाकीट, मिक्स्ड व्हेज, मीठ आणि मिरपूडसह सात पुरी चाखता येतील.

ट्रेनला बराच वेळ उशीर झाल्यास, रेल्वेच्या कस्टमर फ्रेंडली पॉलिसीनुसार, ट्रेनला तीन तासांपेक्षा जास्त उशीर झाल्यास किंवा मार्ग बदलल्यास, प्रवाशांना तिकीट रद्द करण्याचा किंवा पूर्ण परतावा मिळण्याचा अधिकार आहे. असे प्रवासी रिफंडसाठी बुकिंग चॅनलद्वारे तिकीट रद्द करण्याची विनंती करू शकतात. ज्यांनी रेल्वे काउंटरवरून तिकीट बुक केले आहे, त्यांना रोख परतावा मिळविण्यासाठी वैयक्तिकरित्या जाऊन तिकीट रद्द करावे लागेल.

लंच, डिनर आणि रिफंड व्यतिरिक्त, भारतीय रेल्वे विलंब झाल्यास प्रवाशांना अतिरिक्त सोई सुविधा देखील प्रदान करते. ट्रेनची वाट पाहत असताना प्रवाशांना आरामदायी वातावरण उपलब्ध करून देण्यासाठी कोणत्याही अतिरिक्त शुल्काशिवाय प्रतीक्षालय उपलब्ध आहे. विशेषत: रात्री उशिरा येणाऱ्या प्रवाशांसाठी रेल्वे स्थानकांवरील खाद्यपदार्थांचे स्टॉल रात्री उशिरापर्यंत खुले राहतील. याशिवाय, प्रवाशांच्या सुरक्षेच्या दृष्टीने रेल्वे प्रोटेक्शन फोर्सचे (RPF) अतिरिक्त कर्मचारी तैनात केले जातील.