शहरं
Join us  
Trending Stories
1
वर्ध्यातील इवोनिथ कंपनीत स्फोट; २२ कामगार भाजले, तिघांना नागपूरला हलविले
2
सदाभाऊ खोतांची शरद पवारांवर वादग्रस्त टीका; अजित पवार संतापले, महायुतीला थेट इशारा
3
पोस्टल मतपत्रिका केली व्हायरल, जवानावर गुन्हा दाखल
4
राज्य गुंतवणुकीत मागे पडले, ६४ हजार महिला बेपत्ता, शोधच लागेना; शरद पवारांची टीका
5
Maharashtra Vidhan Sabha Election 2024:"मुर्खासारखं काय बोलतो...याचं नाव घेऊन ठेवा रे", उद्धव ठाकरे पोलिसावर संतापले! काय घडलं?
6
Maharashtra Vidhan Sabha Election 2024 : दरमहा महिलांना ३ हजार, बेरोजगारांना ४ हजार अन्...; मविआच्या ५ गॅरंटी काय आहेत?
7
मविआ-महायुतीत स्पर्धा लागली! लाडक्या बहिणींना ९०० रुपये जास्त देणार; दोघांच्या जाहीरनाम्यात कुणाला काय मिळणार...
8
Maharashtra Election 2024: निकालानंतर अजित पवारांना सोबत घेण्याची वेळ आली, तर काय? जयंत पाटील म्हणाले... 
9
KL राहुल आणि ध्रुव जुरेलची Team India त एन्ट्री; ऋतुराज गायकवाडच्या नेतृत्वात खेळणार
10
देवेंद्र फडणवीसांना येणाऱ्या धमक्यांवर सातारचे खासदार छत्रपती उदयनराजे संतापले
11
राजू शेट्टींचा आश्चर्यकारक निर्णय! कोल्हापूर पट्ट्यात ठाकरे गटाच्या उमेदवाराला जाहीर पाठिंबा
12
बारामतीमध्ये कुणाचा विजय होणार? जयंत पाटील म्हणाले, "निर्णय कसा लागेल सांगणे अवघड"
13
Maharashtra Vidhan Sabha Election 2024 : "चेहऱ्यावरून त्यांना बोलणं यावरून तुमची..."; सदाभाऊ खोतांच्या टीकेला जितेंद्र आव्हाडांचं प्रत्युत्तर
14
दमदार! आता WhatsApp युजर्स शोधणार फोटो खरा आहे की खोटा, काय आहे नवीन फीचर?
15
Baba Siddique : बाबा सिद्दिकी हत्येप्रकरणी मोठी अपडेट; मुंबई पोलिसांनी दिली महत्त्वाची माहिती, म्हणाले...
16
'फाईट-फाईट-फाईट...'! एका फोटोनं ट्रम्प यांचं नशीब बदललं, आता बनले अमेरिकेचे 47वे राष्ट्राध्यक्ष
17
टाटाच्या ब्रँडने मोठा निर्णय घेतला; जग्वारने ब्रिटनमध्ये कारची विक्री थांबविली, कारण काय?
18
केंद्रीय मंत्रिमंडळ बैठकीत सरकारचा मोठा निर्णय; लाखो विद्यार्थ्यांचा होणार फायदा
19
Maharashtra Vidhan Sabha 2024: नवी मुंबईत अपक्ष कोणाच्या व्होट बँकेला पाडणार भगदाड?
20
“काँग्रेसने आत्मविश्वास गमावला आहे, जाहिरातीत पराभूत मानसिकतेचे लक्षण दिसते”: अशोक चव्हाण

ब्युटी पार्लर महिलांसाठी क्रमांक दिला पुरुषांना; Just Dial ला ग्राहक आयोगाचा दणका

By नम्रता फडणीस | Published: May 06, 2023 3:28 PM

नोटीस मिळूनही कोणताही प्रतिसाद न दिल्यामुळे ग्राहकाला त्रुटीयुक्त सेवा दिल्याबददल ‘जस्ट डायल'ला दणका

पुणे : ब्युटी पार्लर महिलांसाठी असतानाही त्याचा क्रमांक पुरूषांना देण्यात आला. त्यामुळे तक्रारदारांना मानसिक त्रास झाला. तसेच, त्यानंतर परवानगी न घेता हप्ता कापला. करोना काळात कोणतीही जाहिरात न करता मोबदला स्विकारला. ती रक्कम परत न केल्याने कायदेशीर नोटीस पाठवली. मात्र, नोटीस मिळूनही कोणताही प्रतिसाद न दिल्यामुळे ग्राहकाला त्रुटीयुक्त सेवा दिल्याबददल ‘जस्ट डायल'ला अतिरिक्त जिल्हा ग्राहक तक्रार निवारण आयोगाने दणका दिला आहे.

आयोगाने नुकसान भरपाईपोटी 25 हजार रुपये 24 सप्टेंबर 2020 पासून वार्षिक 8 टक्के व्याजाने देण्याचा आदेश अध्यक्ष जयंत देशमुख, सदस्य अनिल जवळेकर आणि शुभांगी दुनाखे यांनी दिला आहे. याबरोबरच तक्रार अर्जाचा खर्च म्हणून 3 हजार रुपये देण्यात यावेत, असेही आयोगाने आदेशात म्हटले आहे.गुरूवार पेठ येथील महिलेने अँड. वाजेद खान (बिडकर) यांच्यामार्फत जस्ट डायल कंपनीचे संचालक आणि अभिनेते अमिताभ बच्चन यांच्याविरोधात तक्रार दाखल केली होती. मात्र, बच्चन यांच्याविरोधात दाखल करून घेण्यात आली नाही.

तक्रारदारांच्या कथनानुसार, त्यांनी ब्युटी पार्लरच्या जाहिरातीसाठी जस्ट डायलशी एक महिन्यासाठी करार केला होता. त्याचा मोबदला म्हणून 4 हजार 275 रुपये दिले होते. ब्युटी पार्लर महिलांसाठी असतानाही त्याचा क्रमांक पुरूषांना देण्यात आला. त्यामुळे तक्रारदारांना मानसिक त्रास झाला. तसेच, त्यानंतर परवानगी न घेता हप्ता कापला. करोना काळात कोणतीही जाहिरात न करता मोबदला स्विकारला. ती रक्कम परत न केल्याने कायदेशीर नोटीस पाठवली. मात्र, नोटीस मिळूनही जाबदेणार कंपनी तसे न वागल्याने ग्राहक आयोगात तक्रार दाखल करून 4 लाख नुकसान भरपाईची मागणी केली. मात्र, जाबदेणारांकडून लेखी म्हणणे मांडण्यात आले. तक्रारदार हे ग्राहक नाहीत. सेवेच्या सर्व अटी आणि शर्ती मोबाईल क्रमांक आणि ई-मेलवर पाठविल्या आहेत. कराराचा कालावधी एक वर्षाचा असल्याने तक्रारदारांनी ई-मेल करून हप्ता थांबविण्याची मागणी केली होती. मात्र, त्यांना ईसीएस स्कीपचे आॅप्शन दिले होते. मात्र, त्यांनी प्रतिसाद दिला नाही. त्रुटीयुक्त सेवा दिली नाही, सबब तक्रार रद्द करण्याची मागणी केली. मात्र, दोन्ही बाजूचा युक्तिवाद ऐकल्यानंतर तक्रारदारांना त्रुटीयुक्त सेवा दिल्याचा निष्कर्ष काढत आयोगाने वरील आदेश दिला.

टॅग्स :PuneपुणेCourtन्यायालयWomenमहिलाPoliceपोलिसMobileमोबाइल