शहरं
Join us  
Trending Stories
1
IPL Auction 2025: युजवेंद्र चहलला १७७ % 'अप्रेझल'! बनला सर्वात महागडा स्पिनर, पंजाब किंग्जने घेतलं संघात
2
"...त्यामुळे महिलांनी आमच्या विरोधात मतदान केलं"; निकालानंतर शरद पवारांची पहिली प्रतिक्रिया
3
"काय झालं हेच आम्हाला कळेना...;" निवडणूक निकालाच्या दुसऱ्या दिवशी काँग्रेसनं सांगितला पुढचा प्लॅन
4
IPL Auction 2025: व्वा पंत... मानलं ! अवघ्या १५ मिनिटात इतिहास बदलला, रिषभ सर्वात महागडा खेळाडू ठरला!!
5
विधानसभा संपल्या, आता विधान परिषदेवर लक्ष; महायुतीच्या कोणत्या 6 नेत्यांना लागणार लॉटरी?
6
TATA IPL Auction 2025 Live: भारतीय खेळाडूंचा लिलावात बोलबाला; पंत, अय्यर अन् चहल यांच्यावर पैशांचा पाऊस
7
बनावट ASP बनून फिरली, पोलिसांनी केलं सॅल्यूट; एक छोटीशी चूक होताच झाली पोलखोल
8
"नियोजनाप्रमाणे प्रचार केला नाही"; काँग्रेस नेत्याने शरद पवार-ठाकरेंवर फोडलं पराभवाचे खापर
9
IPL Auction 2025: इतिहास घडला! श्रेयस अय्यर ठरला सर्वात महागडा खेळाडू! पंजाब किंग्जने मारली बाजी
10
Maharashtra Vidhan Sabha Election Result 2024 :'बाज की असली उड़ान बाकी है'; मुख्यमंत्रि‍पदाच्या चर्चेदरम्यान देवेंद्र फडणवीसांचा व्हिडीओ व्हायरल
11
"इतका लीड घेतला की पेट्या कमी पडल्या"; विक्रमी मताधिक्यानंतर धनंजय मुंडेंचे फडणवीसांकडून कौतुक
12
ज्या पार्टीचा एकच आमदार जिंकला; तोही म्हणाला, राजीनामा देणार!
13
IPL 2025 Auction : १८ कोटींच पॅकेज नाकरणाऱ्या KL Rahul साठी DC नं किती कोटी मोजले ?
14
IPL Auction 2025 : प्रीतीनं हाणून पाडला काव्या मारन यांचा डाव; अर्शदीप RTM सह १८ कोटींसह पुन्हा PBKS च्या ताफ्यात
15
IPL 2025 Auction : नेहरानं हेरला Jos Buttler चा चेहरा; GT च्या संघानं लगेच पर्समधून काढली एवढ्या कोटींची रक्कम
16
संभलमध्ये मशिदीच्या सर्व्हेदरम्यान हिंसाचार, जाळपोळ, दगडफेक, २ जणांचा मृत्यू 
17
"संजय राऊत वेडे, त्यांना मेंटल हॉस्पिटलमध्ये दाखल केलं पाहिजे’’, शिंदेंच्या आमदाराची जीभ घसरली
18
भयंकर! इन्स्टावर मैत्री, बॉयफ्रेंडसोबत लग्न करण्यासाठी ५ वर्षांच्या लेकीचा काढला काटा अन्...
19
सत्तास्थापनेच्या हालचालींना वेग, अजित पवारांची राष्ट्रवादीच्या गटनेतेपदी निवड

ट्रॅव्हल एजंट संघटनेचे ‘व्यावसायिक मॉडेल’

By admin | Published: October 12, 2016 2:55 AM

पर्यटन क्षेत्रात नव्याने येणाऱ्या कंपन्यांकडून ग्राहकांची फसवणूक करण्याचे प्रमाण वाढत चालल्याच्या पार्श्वभूमीवर ‘ट्रॅव्हल एजंट असोसिएशन आॅफ पुणे’ या पर्यटन व्यावसायिकांच्या

पुणे : पर्यटन क्षेत्रात नव्याने येणाऱ्या कंपन्यांकडून ग्राहकांची फसवणूक करण्याचे प्रमाण वाढत चालल्याच्या पार्श्वभूमीवर ‘ट्रॅव्हल एजंट असोसिएशन आॅफ पुणे’ या पर्यटन व्यावसायिकांच्या संघटनेने आयएसओच्या धर्तीवर एक व्यावसायिक मॉडेल तयार केले आहे. यामध्ये संघटनेच्या सदस्यांना ग्राहकांना सेवा देताना पाळावयाची नियमावली तयार केली गेली आहे. यामुळे ग्राहाकांना चांगली सेवा मिळण्याबरोबरच त्यांची फसवणूकही टळणार आहे. पर्यटन क्षेत्राचा अनुभव नसणारे अनेक जण या क्षेत्रात येत असल्याने फसवणुकीचे प्रकार वाढू लागले आहेत. तसेच आॅनलाईन पर्यटन सेवा देणाऱ्या कंपन्यांविरोधातही ग्राहकांच्या तक्रारी वाढत आहेत. या सर्वांचा परिणाम प्रामाणिकपणे सेवा देणाऱ्या ट्रॅव्हल एजंटांच्या व्यवसायावर होत होता. त्यामध्ये संघटनेच्या नुकत्याच झालेल्या सर्वसाधारण सभेत ग्राहकांची फसवणूक टाळण्यासाठी तसेच त्यांचा विश्वास वाढण्यासाठी व्यावसायिक सेवा देण्याचा निर्णय घेण्यात आला. आयएसओच्या धर्तीवर संघटनेने सदस्यांसाठी काही नियम व अटी लागू केल्या आहेत. सेवा देण्याचे एक व्यावसायिक मॉडेल सवार्नुमते तयार करण्यात आले आहे. ट्रॅव्हल एजंट असोसिएशन आॅफ पुणेचे संचालक नीलेश भन्साळी यांनी दिलेल्या माहितीनुसार, हे मॉडेल पूर्णत: ग्राहकाभिमुख ठेवण्यात आले आहे. एखादा नवीन व्यावसायिक दाखल झाला तर त्याचे शॉप अ‍ॅक्ट लायसेन्स, सेल्स टॅक्स नंबर व इतर कागदपत्रांची खात्री करून घेतल्यानंतरच त्याला संघटनेचे सदस्य केला जाईल. सेवा देणाऱ्या प्रत्येक एजंटला त्याने दिलेल्या सेवेच्या दर्जानुसार नामांकित करण्यात येणार आहे. डिफॉल्टर कंपनींची माहितीही यापुढे संघटनेच्या सदस्यांमध्ये शेअर केली जाणार आहे. या डिल्फॉल्टर कंपनीला संघटनेत स्थानही दिले जाणार नाही. तसेच बिल थकविणाऱ्या ग्रांहकाची नावे ही सर्व ट्रॅव्हल कंपन्यांकडे दिली जाणार आहेत. (प्रतिनिधी)