शहरं
Join us  
Trending Stories
1
Maharashtra Vidhan Sabha Election 2024 Results Highlights : शरद पवारांच्या राष्ट्रवादीला केवळ 10 जागांवरच मानावं लागलं समाधान; कुठे कोण जिंकलं? बघा संपूर्ण लिस्ट
2
Maharashtra Assembly Vidhan Sabha Election 2024 Result Highlights: PM नरेंद्र मोदींच्या महाराष्ट्रात १० प्रचारसभा; भाजपासह महायुतीचे किती उमेदवार विजयी झाले?
3
नांदेड लोकसभा पोटनिवडणुकीत मोठी उलथापालथ; शेवटच्या फेरीत काँग्रेसने मारली बाजी
4
Maharashtra Assembly Vidhan Sabha Election 2024 Result Highlights: लाडक्या बहिणींची नारीशक्ती, भीमशक्तीमुळे महायुतीचा ऐतिहासिक महाविजय: रामदास आठवले
5
महाराष्ट्रात भाजपने 148 पैकी 132 जागा जिंकल्याच कशा? काँग्रेसने उपस्थित केला प्रश्न...
6
Maharashtra Assembly Vidhan Sabha Election 2024 Result Highlights: “विधानसभा पराभवावर चिंतन करु, जनतेच्या प्रश्नासाठी काँग्रेस काम करत राहील”: नाना पटोले
7
Maharashtra Vidhan Sabha Election 2024 Results Highlights : महाराष्ट्रात ओवेसींचं '15 मिनिट'चं राजकारण 'फुस्स'; AIMIM चे 16 पैकी 15 उमेदवार पराभूत
8
Maharashtra Vidhan Sabha Election 2024 Results Highlights : बाळासाहेब थोरात, पृथ्वीराज चव्हाण ते नवाब मलिक...; या 17 मोठ्या नेत्यांना चाखावी लागली पराभवाची धूळ...!
9
'माझे परममित्र देवेंद्रजी फडणवीस...', दणदणीत विजयानंतर PM मोदींनी केले अभिनंदन
10
मुस्लिमबहुल मतदारसंघात भाजपचा हिंदू शिलेदार विजयी; विरोधात 11 मुस्लिम उमेदवार...
11
Maharashtra Vidhan Sabha Election Result 2024 Live: आम्ही निर्णय घेण्याचे सर्वाधिकार शिंदेंना दिलेत: दीपक केसरकर यांची माहिती
12
काही लोकांनी दगाफटका करून अस्थिरता निर्माण केली, पण महाराष्ट्राने शिक्षा दिली; मोदींचा घणाघात
13
Maharashtra Assembly Vidhan Sabha Election 2024 Result Highlights: “जनतेचाही विश्वास बसलेला नाही, विधानसभा निकाल अविश्वसनीय, अनाकलनीय व अस्वीकार्ह”: काँग्रेस
14
ओवेसींच्या AIMIM ने महाराष्ट्रात खाते उघडले, 'हा' उमेदवार अवघ्या 75 मतांनी विजयी...
15
महायुतीच्या विजयाने बिहारच्या आगामी निवडणुकीची पायाभरणी केली- चिराग पासवान
16
साकोलीत काँग्रेस प्रदेशाध्यक्ष नाना पटोले यांचा २०८ मतांनी निसटता विजय
17
Sharad Pawar: शरद पवारांच्या बालेकिल्ल्याला सुरुंग; पुणे जिल्ह्यात अवघ्या एका जागेवर तुतारी वाजली, दिग्गज पराभूत!
18
डमी उमेदवारामुळे रोहित पवारांची सीट आलेली धोक्यात; अखेर कर्जत-जामखेडचा निकाल जाहीर...
19
राज ठाकरेंमुळे आदित्य ठाकरेंची आमदारकी वाचली; गेल्यावेळी थेट पाठिंबा, यावेळी...
20
Maharashtra Assembly Vidhan Sabha Election 2024 Result Highlights: महायुतीची त्सुनामी, मविआसह मनसेलाही तडाखा; राज ठाकरेंचे एकाच वाक्यात भाष्य, म्हणाले...

Samsung च्या सीईओंनी मागितली मोबाईल ग्राहकांची जाहीर माफी; स्वतःहून दिली 'या' मोठ्या चुकीची कबुली

By सिद्धेश जाधव | Published: March 17, 2022 4:03 PM

Samsung च्या सीईओंनी बेंचमार्किंग स्कोर प्रकरणामुळे ग्राहकांची माफी मागितली आहे.

Samsung चे VC आणि CEO जॉन्ग ही हान यांनी GoS अ‍ॅपमुळे डिवाइसच्या बेंचमार्किंगमध्ये होणाऱ्या बदलांमुळे माफी मागितली आहे. कंपनीच्या वार्षिक सर्व साधारण बैठकीत मान्य केलं की, “सॅमसंगनं ग्राहकांची चिंता ऐकून घेतली नाही. यापुढे कंपनी ग्राहकांचं म्हणणं अधिक काळजीपूर्वक ऐकून घेईल.” चला जाणून घेऊया नेमकं प्रकरण काय आहे ते.  

अशी आहे गडबड 

सॅमसंग आपल्या स्मार्टफोनमध्ये Games Optimization Service (GOS) चा वापर करते. ही सर्व्हिस 10,000 पेक्षा जास्त अ‍ॅप्सची परफॉर्मन्स स्लो डाउन करते आणि गेमिंग अ‍ॅप्सची परफॉर्मन्स वाढवते. तसेच अनेक गेम्स देखील या सर्व्हिसमुळे स्लो होत आहेत. त्याचबरोबर हे फोन Instagram, TikTok, Twitter, आणि 6,800 पेक्षा जास्त अ‍ॅप्स थ्रोटल करतात.   

विशेष म्हणजे GOS बेंचमार्किंग प्लॅटफॉर्म्स 3DMark, AnTuTu, PCMark, GFXBench, आणि Geekbench 5 यांच्या परफॉर्मन्सवर प्रभाव टाकत नाही. त्यामुळे सॅमसंगच्या स्मार्टफोन्सचे बेंचमार्क स्कोर चांगले येतात आणि रोजच्या वापरातील अ‍ॅप्स मात्र स्लो होतात. GOS अ‍ॅप्स ओळखून अ‍ॅक्टिव्हेट होते, असं गिकबेंचला दिसून आलं आहे. 

सर्वप्रथम ही गडबड Samsung Galaxy S22, Galaxy S21, Galaxy S20 आणि Galaxy S10 सीरीजच्या फोन्समध्ये दिसून आली. त्यामुळे गिकबेंचनं हे फोन्स आपल्या प्लॅटफॉर्मवरून बॅन केले. त्यानंतर प्रीमियम टॅबलेट सीरीजमधील Tab S8+ आणि Tab S8 Ultra देखील GoSमुळे गिकबेंचवरून अनलिस्ट करण्यात आले आहेत.  

Samsung चा उपाय 

Samsung नं हे प्रकरण उघडकीस आल्यानंतर दक्षिण कोरियामध्ये Galaxy S22 Series वर एक सॉफ्टवेयर अपडेट जारी केला आहे. यामुळे डिवाइसच्या CPU आणि GPU च्या रिजल्टवर GOS चा प्रभाव पडत नाही. हा अपडेट या सीरीजच्या जुना मॉडेल्ससाठी देखील रोल आउट केला जाईल.  

टॅग्स :samsungसॅमसंगtechnologyतंत्रज्ञानSmartphoneस्मार्टफोन